Come gestire contemporaneamente tutti i tuoi profili social network? Io uso Hootsuite.

Hootsuite è una “Social Media Management Dashboard”, cioè una piattaforma che permette di condividere con un click i tuoi contenuti su tutti i tuoi social network contemporaneamente. Non richiede l’istallazione di alcun software e viene gestito online tramite il proprio browser. Su Chrome esiste una App –  così come nel Plystore per la versione mobile, e di recente è stata aggiunta su Chrome la funzione “hootlet” che fa comparire un tasto sul vostro browser per agevolare la condivisione tramite Hootsuite.

Quando ho iniziato la mia attività pochi anni fa, in poco tempo ho aperto 2 profili Facebook, un paio di pagine Facebook, 2 profili Twitter, un profilo e una pagina Google Plus e un profilo Linkedin. Inizialmente non avevo tanti articoli da condividere e potevo gestire tutto senza problemi, ma in breve tempo mi sono reso conto che i contenuti erano troppi e che condividerli uno per uno su ogni profilo mi portava via troppo tempo.

Così ho cercato su internet un software per il “Social Media Management” e dopo averne provato qualcuno ho scelto Hootsuite.

In questo articolo parlerò di questa piattaforma online, dei suoi vantaggi, delle sue funzioni, dei suoi piccoli difetti e perché è diventata la mia prima scelta.

Perché ho scelto Hootsuite

  • Hootsuite mi permette di condividere un post su tutti i miei gruppi Facebook e avendone oltre 300 è un gran bel vantaggio. Le altre piattaforme (che io sappia) non hanno questa funzione.
  • Hootsuite ha 3 Versioni Free (gratis), PRO a 9€ al mese ed Enterprise a 75 euro al mese. La versione a 9 euro al mese è veramente ottima per gestire il business di una sola persona e il costo è veramente accessibile, mentre i costi delle altre piattaforme sono superiori.
  • Hootsuite ha un Blog che oltre a condividere articoli sullo sviluppo della piattaforma, pubblica anche articoli utili per il web marketing

Adesso che utilizzo la piattaforma da un po’ posso inserire altri aspetti che me la fanno apprezzare

  • L’assistenza risponde in tempi rapidi
  • Lo staff è gentile e competente
  • La maggior parte dei comandi della piattaforma sono state tradotte anche in Italiano
  • L’azienda ha da poco aperto una sezione rivolta al mercato Italiano
  • La piattaforma ha rilasciato diverse app per utilizzare anche altre Social Network

Le funzioni principali di Hootsuite

Si seguito troverai le principali funzioni di Hootsuite, in particolare della versione Pro, ricorda però che Hootsuite è in continua evoluzione.

Come Caricare i propri profili social network su Hootsuite

La procedura è molto semplice, basta cliccare sulla prima icona (in cui dovrebbe apparire una vostra immagine) e apparirà una schermata con un tasto “inserisci un social network”. Cliccando su questo tasto vi appariranno tutti i social network disponibili, basta cliccare su ognuno di loro e inserire username e password per collegarli. Qualche volta può succedere che qualche “collegamento” salti e dovrete ripetere nuovamente l’operazione (uno dei piccoli bug del sistema)

Come inserire un post su Hootsuite

In tutte le pagine di Hootsuite si può scrivere il proprio post o condividere un link come su Facebook, ma con qualche passaggio in può è possibile migliorarne l’efficacia.

Ecco la procedura da seguire per condividere un post su Hootsuite:

  • Inserire il proprio link all’interno dello spazio “inserisci link” e cliccare su “riduci”
  • Dopo il primo passaggio comparirà una short url “ow.ly”, più elegante da condividere di un normale url e utile per un’analisi del traffico (clicca per saperne di più)
  • Una volta preparato il messaggio dovete selezionare le pagine, i profili e i gruppi dove volete condividere il vostro post
  • Cliccate sull’icona “calendario” per decidere ora e giorno in cui condividere l’evento.
  • Scegliere se usare l’anteprima del vostro link o se è preferibile caricare un’immagine (che non si vedrà nei gruppi)
  • Se si vuole, si può indicare la propria posizione geografica
  • Se necessario, modificare le impostazioni relative alla privacy
  • Premere il tasto “invia ora” o “programma e il gioco è fatto

Come pubblicare su Instagram con Hootsuite

Hootsuite permette di pubblicare anche sul tuo profilo Instagram senza utilizzare un diverso programma. La procedura per pubblicare su Instagram è meno complicata di quello che sembra ma tieni presente che coinvolge anche il tuo Smartphone.

Purtroppo sarebbe troppo complesso rendere comprensibile la procedura con un testo, per questo ho deciso di condividere direttamente il video pubblicato da Hootsuite, che spiega veramente bene come fare.

Come programmare la condivisione di un post con Hootsuite

Come ho accennato nel precedente paragrafo, programmare la condivisione di un post con Hootsuite è molto semplice, basta cliccare sull’icona “calendario” che si trova proprio sotto lo spazio dove andrete ad inserire il testo del vostro post. Se per qualsiasi motivo vogliate modificare la data e/o l’ora della vostra condivisione, visitate la sezione “Publisher”

Come modificare un post dopo aver avviato la condivisione sui vostri Social Network: il Publisher

Il “Publisher” è lo strumento che vi permette di modificare un post dopo averne programmato la condivisione, ma c’è da fare una precisazione, se avete cliccato su “invia ora”, ed è apparsa la scritta “per condividere il post potrebbero volerci circa 10 minuti”, allora avete un po’ di tempo per intervenire, ma dovete fare in fretta! Se invece il avete programmato il post per essere condiviso in seguito, allora avete un più di tempo per effettuare le vostre modifiche.
La procedura è molto semplice, cliccare su “Publisher”, poi su “Programmato” (in genere siete su questa sezione di default) e comparirà la lista di tutti i post che avete programmato. Scorrendo con il mouse sul post che vi interessa modificare apparirà la scritta “modifica”, cliccate lì sopra e anche in questo caso, il gioco è fatto.

Utilizzare Hootlet

Hootlet è un’app per Chrome per condividere rapidamente tramite Hootsuite i contenuti che troviamo in giro per il web. Anche se in genere io preferisco programmare i miei post dal sistema principale, è bene segnalare l’esistenza di questa App che è possibile scaricare su questo link: http://www.hootlet.com.

Come verificare l’efficacia della propria campagna: Lo strumento “Statistiche”

Hootsuite fornisce un ottimo strumento per verificare l’efficacia della propria campagna web marketing. Grazie allo strumento statistiche potrete verificare il traffico e l’engagement del vostro sito e dei vostri profili sui social network. Un’altra funzione molto utile dello strumento “Statistiche” è “Ow.ly Click Summary” che analizza le interazioni con tutti i link condivisi con questa estensione. L’aspetto negativo di questo strumento è che per fare un’analisi approfondita l’account “PRO” che costa 9€ al mese è appena sufficiente, per un’analisi delle statistiche più approfondita, sopratutto se si deve fornire ad un cliente, è indispensabile richiedere un account “Enterprise” che costa 75€ al mese, che è comunque un costo accessibile.

Piccoli “Bug” e difetti che potreste riscontrate (al momento in cui ho scritto questo articolo)

  • Può succedere che inserendo un link “ridotto” non compaia nella preview l’immagine giusta, io spesso riesco a risolvere inserendo il link per esteso, non una short url. Il risultato è meno elegante (esteticamente parlando) ma almeno l’immagine è giusta. Il problema sospetto che sia dovuto alla dimensione dell’immagine e/o al formato.
  • Se viene inserita tra i preferiti la pagina di Google Plus non è possibile modificare titolo e description
  • Non è possibile condividere con Hootsuite sul proprio profilo Google+ ma solo sulla pagina

Giuda in Italiano da SlideShare

Conclusioni

Hootsuite è uno strumento molto utile per il web marketing che consiglio a liberi professionisti, PMI e grandi aziende. Per provare Hootsuite cliccate qui

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